Sempre vicini e connessi
Un servizio post-vendita reale per garantire la migliore funzionalità ed affidabilità della vostra macchina e del vostro impianto nel tempo: così è pensato il customer care di DM Industrial. Un customer care che va oltre la semplice fornitura di ricambi o le riparazioni in loco, e propone un servizio completo di assistenza per il training del vostro personale e la manutenzione o la modi fica oppure l’upgrade di impianti esistenti.
Il personale specializzato di DM Industrial è in grado di fornire risposte in tempi rapidi e di supportare tutti gli impianti e i sistemi progettati e prodotti.
I vantaggi di DM Industrial non finiscono, quindi, con la messa in opera degli impianti, ma vanno ben oltre, garantendo assistenza tecnica e affidabilità di funzionamento, con la presenza di tecnici di pronta assistenza, insieme a un’ampia ed immediata disponibilità di pezzi di ricambio.
Risposta in
tempi rapidi
Rapida e ampia
fornitura di pezzi
di ricambio
Assistenza in loco
o da remoto
Modifica e upgrade
di impianti
e macchine
Corsi di
formazione dedicati
Attività
di manutenzione
programmate
Supporto
alla produzione
Prove di produzione
e campionature
nel nostro laboratorio